אני שומע לאחרונה הרבה את המשפט "עולם האנטרפרייז עובר לענן...." אז בואו נדייק, המציאות רחוקה מאוד מכך.
אתחיל בלומר שכן, קיימת התעניינות וישנם ניסיונות, אבל להגזים ולומר שרוב ארגוני האנטרפרייז עוברים או אפילו עושים צעדים משמעותיים לעבר הענן יהיה רחוק מהמציאות.
הייתי שמח אם הארגונים היו מבצעים את המהלכים הנכונים כדי לעבור לענן, כאלה שמאמצים אסטרטגיה של Cloud First או שלפחות יתחילו במהלכים פנימיים שיעזרו להם ולמערכות שלהם להיות Cloud Ready (אפילו אסתפק ברמה האסטרטגית של רוב האפליקציות שלהם).
שאלה שחייבת להישאל היא: "כמה עמוק ארגון אנטרפרייז יכול לעבור לענן" ולצידה שאלות נוספות כגון "האם הכל יעבור לענן או הרוב?" ולא פחות חשוב "מתי?"
אם נסתכל על חיי האנטרפרייז בהיבטים של עשרות ועד מאות מערכות Legacy, שאמורות לצאת לענן או להתחבר לאחרות בענן ועם אחת לשנייה לשלישית וכו'.. תוך הקפדה על כל הנושאים של אבטחת מידע, פרטיות, Compliance, אלו שאלות קשות שהמענה עליהן תלוי חברה, מגזר, תרבות ארגונית, מגבלות וכמובן גם בהנהלה שמובילה את החברה.
הדבר החשוב בעיני והיכן שהכל מתחיל הוא ב"החלטה". צריכים או חייבים לעבור לענן בצורה אמיתית, גם אם מדובר על מעבר מלא ועתידי שימשך שנים, היברידי (מהלך בטווח הקצר לא מהיר יותר ממעבר מלא, שללא ספק יהיה מהיר יותר ליישום אבל לא בטוח שיותר קל ממעבר מלא) או בחירה של אפליקציה, Workload או פעילות מסוימת של החברה שאותה צריך לתכנן היטב. חשוב לציין, אני לא מתחבר לשיח של אנשי המכירות או אנשי מקצוע אחרים שעובדים אצל הספקיות (אין טענה כלפיהם... זה הספיץ', אבל השיח בעיני הוא לא נכון..). תתחברו, תלמדו וזו הדרך... אז לא, זו לא הדרך. אם מחליטים ללכת לענן צריך לבחור Use Case אמיתי שייתן ערך ללקוח, אחרת מדובר בבזבוז זמן של האנשים בארגון שישקיע בלימודים של משהו שלא בטוח שיצא לפועל! אגב, החלק הזה הוא גם חלק מהספיץ' שלהם ואני מציע להם להישאר איתו ואיתו בלבד.
ההחלטה מגיעה מצורך אמיתי של החברה או הארגון, וצריכה להיות מגובה ברעיון עסקי, בבעיה כלשהי ובתועלת שתגיע מעצם ביצוע ההחלטה.
מגוון הגורמים הוא עצום. לדוגמא: רצון לעבור לצריכה משתנית (OpEx), היכולת לאמץ טכנולוגיות חדשות ולעודד חדשנות, מכירה או קנייה של אגף או חברה, התיישנות ציוד, חוזים ועוד.
חיבור המעבר למטרה עסקית מייצר את ההבנה בארגון לגבי ה-״למה״, מכוון את כל הגורמים למטרה אחת ועוזר לקבל תמיכה מבעלי התפקידים בחטיבות/מחלקות השונות.
קושי חשוב שאני מזהה לאחרונה בעבודה מול ארגוני אנטרפרייז הוא הקושי למצוא אנשי ענן שיש להם רקע טכנולוגי חזק בעולמות התשתיות (חובה בעולם היברידי שיהיה בפועל חייהם של מרבית הארגונים הללו). קיימים בישראל המון אנשי ענן מעולים שנולדו הישר לענן (בעיקר בעולמות AWS, מעט Azure ופחות עוד יותר בעולמות של גוגל ואורקל), ואם מסתכלים על אנשי ה-DevOps או ארכיטקטי הענן הללו, לא בטוח שלכולם יש ידע עמוק בעולמות התשתיות וכאן נוצר חור שחייבים למלא.
הקושי האחרון שאליו ארצה להתייחס הוא הידע הנדרש בעולמות הענן, אם מנתחים את ההיסטוריה רוב הספקיות הקדישו את מאמציהם הראשונים לתקוף את עולם הסטרטאפים בהובלת AWS, אליה הצטרפו גוגל ומיקרוסופט ולכן חסרים לא מעט כלים ושירותים בעולמות הענן אשר יספקו את הצרכים המלאים של ארגוני אנטרפרייז אם כי ללא ספק הספקיות משקיעות המון משאבים בתחום הזה.
אסיים בכך שאני מזהה התעוררות בעולם האנטרפרייז אבל הדרך היא ארוכה וצריך לדעת לתכנן ולבנות את המהלכים בצורה נכונה, בהיבטים רבים כשהחשובים שבהם הם: החלטה אסטרטגית, קביעת מדיניות, טיפול בכוח האדם הנחוץ (הן על ידי הכשרות ועל ידי הבאת אנשים נכונים לצוותים הנכונים) ואחד המהלכים החשובים שלא כולם עושים (וזו טעות ענקית שתעלה לכם בהמון כסף ובעיות בהמשך!) בניית צוות CCoE שברור לכל מי שמבין בתחום ולדעתי גם צוות CTC (Cloud Transformation Committee) שתפקידו וקיומו נמצא בעולמות קצת שונים (בקביעת המדיניות, חיבור של מנהלים בכירים למהלכים ולעולם הענן (כמה CFOים, אנשי כספים ורכש אתם מכירים שמבינים היטב את עולם הענן?).
התמקדות אך ורק בצוות CCoE היא טעות, וכך גם לצפות שישבו בצוות סמנכ"לים לצד ארכיטקטי ענן ואנשי DevOps ביום יום.
תפקידו של צוות CCoE הוא להוביל את המהלכים וכן לקבוע את המדיניות בפועל, אך חייב להיות מבט מלמעלה על הצד העסקי והאסטרטגי. המעבר לענן צריך לשרת את היעדים העסקיים של הארגון, וכאן נמצא תפקידו של ה-CTC או, בהיעדר פורום מוגדר שכזה, מקומם של אנשי המחשוב (או IT) המובילים. אלו שמשתתפים בישיבות ההנהלה ומועצת המנהלים, לתמוך בכיוון שאליו צועד הארגון באמצעות הכלים שמביא עמו אימוץ הענן.
קיצרתי כדי לא להכביד אך ללא ספק מדובר בתהליך ארוך מאוד שנמצא רק בתחילתו.
מאת: אריאל מונפו, מייסד IsraelClouds
אני שומע לאחרונה הרבה את המשפט "עולם האנטרפרייז עובר לענן...." אז בואו נדייק, המציאות רחוקה מאוד מכך.
אתחיל בלומר שכן, קיימת התעניינות וישנם ניסיונות, אבל להגזים ולומר שרוב ארגוני האנטרפרייז עוברים או אפילו עושים צעדים משמעותיים לעבר הענן יהיה רחוק מהמציאות.
הייתי שמח אם הארגונים היו מבצעים את המהלכים הנכונים כדי לעבור לענן, כאלה שמאמצים אסטרטגיה של Cloud First או שלפחות יתחילו במהלכים פנימיים שיעזרו להם ולמערכות שלהם להיות Cloud Ready (אפילו אסתפק ברמה האסטרטגית של רוב האפליקציות שלהם).
שאלה שחייבת להישאל היא: "כמה עמוק ארגון אנטרפרייז יכול לעבור לענן" ולצידה שאלות נוספות כגון "האם הכל יעבור לענן או הרוב?" ולא פחות חשוב "מתי?"
אם נסתכל על חיי האנטרפרייז בהיבטים של עשרות ועד מאות מערכות Legacy, שאמורות לצאת לענן או להתחבר לאחרות בענן ועם אחת לשנייה לשלישית וכו'.. תוך הקפדה על כל הנושאים של אבטחת מידע, פרטיות, Compliance, אלו שאלות קשות שהמענה עליהן תלוי חברה, מגזר, תרבות ארגונית, מגבלות וכמובן גם בהנהלה שמובילה את החברה.
הדבר החשוב בעיני והיכן שהכל מתחיל הוא ב"החלטה". צריכים או חייבים לעבור לענן בצורה אמיתית, גם אם מדובר על מעבר מלא ועתידי שימשך שנים, היברידי (מהלך בטווח הקצר לא מהיר יותר ממעבר מלא, שללא ספק יהיה מהיר יותר ליישום אבל לא בטוח שיותר קל ממעבר מלא) או בחירה של אפליקציה, Workload או פעילות מסוימת של החברה שאותה צריך לתכנן היטב. חשוב לציין, אני לא מתחבר לשיח של אנשי המכירות או אנשי מקצוע אחרים שעובדים אצל הספקיות (אין טענה כלפיהם... זה הספיץ', אבל השיח בעיני הוא לא נכון..). תתחברו, תלמדו וזו הדרך... אז לא, זו לא הדרך. אם מחליטים ללכת לענן צריך לבחור Use Case אמיתי שייתן ערך ללקוח, אחרת מדובר בבזבוז זמן של האנשים בארגון שישקיע בלימודים של משהו שלא בטוח שיצא לפועל! אגב, החלק הזה הוא גם חלק מהספיץ' שלהם ואני מציע להם להישאר איתו ואיתו בלבד.
ההחלטה מגיעה מצורך אמיתי של החברה או הארגון, וצריכה להיות מגובה ברעיון עסקי, בבעיה כלשהי ובתועלת שתגיע מעצם ביצוע ההחלטה.
מגוון הגורמים הוא עצום. לדוגמא: רצון לעבור לצריכה משתנית (OpEx), היכולת לאמץ טכנולוגיות חדשות ולעודד חדשנות, מכירה או קנייה של אגף או חברה, התיישנות ציוד, חוזים ועוד.
חיבור המעבר למטרה עסקית מייצר את ההבנה בארגון לגבי ה-״למה״, מכוון את כל הגורמים למטרה אחת ועוזר לקבל תמיכה מבעלי התפקידים בחטיבות/מחלקות השונות.
קושי חשוב שאני מזהה לאחרונה בעבודה מול ארגוני אנטרפרייז הוא הקושי למצוא אנשי ענן שיש להם רקע טכנולוגי חזק בעולמות התשתיות (חובה בעולם היברידי שיהיה בפועל חייהם של מרבית הארגונים הללו). קיימים בישראל המון אנשי ענן מעולים שנולדו הישר לענן (בעיקר בעולמות AWS, מעט Azure ופחות עוד יותר בעולמות של גוגל ואורקל), ואם מסתכלים על אנשי ה-DevOps או ארכיטקטי הענן הללו, לא בטוח שלכולם יש ידע עמוק בעולמות התשתיות וכאן נוצר חור שחייבים למלא.
הקושי האחרון שאליו ארצה להתייחס הוא הידע הנדרש בעולמות הענן, אם מנתחים את ההיסטוריה רוב הספקיות הקדישו את מאמציהם הראשונים לתקוף את עולם הסטרטאפים בהובלת AWS, אליה הצטרפו גוגל ומיקרוסופט ולכן חסרים לא מעט כלים ושירותים בעולמות הענן אשר יספקו את הצרכים המלאים של ארגוני אנטרפרייז אם כי ללא ספק הספקיות משקיעות המון משאבים בתחום הזה.
אסיים בכך שאני מזהה התעוררות בעולם האנטרפרייז אבל הדרך היא ארוכה וצריך לדעת לתכנן ולבנות את המהלכים בצורה נכונה, בהיבטים רבים כשהחשובים שבהם הם: החלטה אסטרטגית, קביעת מדיניות, טיפול בכוח האדם הנחוץ (הן על ידי הכשרות ועל ידי הבאת אנשים נכונים לצוותים הנכונים) ואחד המהלכים החשובים שלא כולם עושים (וזו טעות ענקית שתעלה לכם בהמון כסף ובעיות בהמשך!) בניית צוות CCoE שברור לכל מי שמבין בתחום ולדעתי גם צוות CTC (Cloud Transformation Committee) שתפקידו וקיומו נמצא בעולמות קצת שונים (בקביעת המדיניות, חיבור של מנהלים בכירים למהלכים ולעולם הענן (כמה CFOים, אנשי כספים ורכש אתם מכירים שמבינים היטב את עולם הענן?).
התמקדות אך ורק בצוות CCoE היא טעות, וכך גם לצפות שישבו בצוות סמנכ"לים לצד ארכיטקטי ענן ואנשי DevOps ביום יום.
תפקידו של צוות CCoE הוא להוביל את המהלכים וכן לקבוע את המדיניות בפועל, אך חייב להיות מבט מלמעלה על הצד העסקי והאסטרטגי. המעבר לענן צריך לשרת את היעדים העסקיים של הארגון, וכאן נמצא תפקידו של ה-CTC או, בהיעדר פורום מוגדר שכזה, מקומם של אנשי המחשוב (או IT) המובילים. אלו שמשתתפים בישיבות ההנהלה ומועצת המנהלים, לתמוך בכיוון שאליו צועד הארגון באמצעות הכלים שמביא עמו אימוץ הענן.
קיצרתי כדי לא להכביד אך ללא ספק מדובר בתהליך ארוך מאוד שנמצא רק בתחילתו.